サポート

TED Support Web

TED Support Webでは、東京エレクトロンデバイスが取り扱う製品を設計されるお客様を対象に最新の技術情報のご提供、設計手法の取得に向けたトレーニングのご登録など、設計されるうえでお役に立てていただける情報を「設計者のためのマイページ」として会員向けの技術サポートサービスをご提供しております。

技術マニュアルの閲覧や最新情報の配信、ご購入製品のドキュメントダウンロードもTED Support Webよりご利用いただけます。
インレビアム基板製品をご購入いただいたお客様を対象に技術的なご質問をお受けする「技術ホットライン」をご提供しております。

サポート内容

01
技術マニュアルの
閲覧
02
購入製品
ドキュメントの閲覧
03
技術ホットラインの
ご利用
04
技術トレーニングの
受講
05
メールによる
最新情報のご提供

TED Support Web は、法人様向けとさせていただいており、ご購入製品によりご提供するコンテンツが異なります。

コンテンツ	① インレビアム製品のFPGA評価プラットフォーム/FMCカードをご購入のお客様	② ①以外のお客様
技術マニュアルの閲覧	●
購入製品ドキュメントの閲覧	● ※1
技術ホットラインのご利用	● ※2	● ※2
技術トレーニングの受講	●
メールによる最新情報のご提供	●

※1
購入製品ドキュメントの閲覧は、ご購入いただいただいた製品に限り閲覧権限が付与されます
※2
技術ホットラインでのご質問受付に関しまして
- －インレビアム製品：ご購入いただいたインレビアム製品のご質問を承ります
- －それ以外の製品：製品に関する技術的ご質問全般を承ります。
  ご購入先の代理店様が弊社以外の場合、ご回答を控えさせていただく場合がございます。

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